İade ve İptal Koşulları

Adım Müşavir olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefliyoruz. İade ve iptal süreçlerimiz şeffaf ve kullanıcı dostu bir şekilde yönetilmektedir.

PDF ve Eğitim Dokümanları

• İçeriğe hiç erişim sağlanmamışsa 14 gün içinde tam iade
• İndirilmiş içerikler için iade yapılmaz
• Teknik sorun durumunda inceleme sonrası iade yapılabilir
• Hatalı içerik tespitinde yeni içerik veya iade seçeneği sunulur

Test Paketleri

• Test paketi hiç kullanılmamışsa 14 gün içinde tam iade
• Kısmi kullanımlarda kullanılmayan testler için oransal iade
• Sistem hatası durumunda ek süre veya iade seçeneği
• Kullanılmış testler için iade yapılmaz

Premium Üyelik

• İlk 14 gün içinde iptal edilirse tam iade
• Aylık üyeliklerde bir sonraki dönem için otomatik iptal
• Yıllık üyeliklerde kalan süre için oransal iade
• Üyelik iptali anında gerçekleşir